Оферта

ПУБЛІЧНА ОФЕРТА

Увага! Передпереглядом цього сайту уважно прочитайте цю Публічну оферту. Відкриваючи сайт https://grili.com.ua/ua , Ви зобов’язуєтесьдотримуватись викладених далі умов Публічної оферти. 

Якщо Ви не згодні з цією Публічною офертою,не використовуйте цей сайт.

Відповідно до чинного законодавства Україниторгівля через Інтернет-магазин є дистанційною торгівлею. У зв'язку з цим,Інтернет-ресурс магазину GRILIВсе для барбекю є торговим майданчиком фізичної особи-підприємця МАРКОВА    ПЕТРА    МИКОЛАЙОВИЧА.

1. ТЕРМІНИ, ЯКІ ВИКОРИСТОВУЮТЬСЯ УЦІЙ ПУБЛІЧНІЙ ОФЕРТІ

1.1. Акцепт – згода особи(акцептанта, Покупця) прийняти від іншої особи (оферента, Продавця) пропозиціюукласти договір купівлі-продажу товару. Акцептуючи умови цієї Публічної офертиу визначений нею спосіб, Покупець повністю та беззастережно приймає умови цієїПублічної оферти та всіх додатків до неї.

1.2. Відвідувач сайту – особа, щовідвідала сайт https://grili.com.ua/ua  без мети розміщення замовлення.

1.3. Замовлення – належним чиномоформлений запит Покупця на придбання товарів для дому, обраних на сайтіПродавця.

1.4. Інтернет-магазин GRILI Все длябарбекю  – Інтернет-сайт,розташований в мережі Інтернет за адресою https://grili.com.ua/ua, де представлені для продажу товари для дому.

1.5. Користувач сайту – фізичнаособа, відвідувач сайту, яка приймає умови Публічної оферти і має наміроформити замовлення на сайті https://grili.com.ua/ua.

1.6. Покупець – Користувач, щорозмістив замовлення на сайті https://grili.com.ua/uaз метою придбання товару для особистих потреб.

1.7. Продавець – фізична особа– підприємець МАРКОВ ПЕТРО  МИКОЛАЙОВИЧ, що зареєстрований і діє відповідно до законодавстваУкраїни.

1.8. Сайт Продавця – офіційнавеб-сторінка Продавця в мережі Інтернет, яка розміщується за посиланням: https://grili.com.ua/ua. Зазначений веб-сайтє основним джерелом інформування Покупця про всі зміни, які відбуваються удіяльності інтернет-магазину GRILI Все для барбекю.

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

2.1. Цейдокумент у відповідності до ст. ст. 633, 641 Цивільного кодексу України єофіційною публічною пропозицією фізичної особи – підприємця МАРКОВА ПЕТРАМИКОЛАЙОВИЧА, дата та номер запису про проведення державної реєстрації вЄдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб – підприємців тагромадських формувань № 2010350000000675538  від 29.10.2024 року, (надалі за текстом –«Продавець»), до невизначеного кола дієздатних та правоздатних осіб (надалі –«Покупці», а в однині – «Покупець») укласти договір купівлі-продажу товарів(надалі такий договір – «Договір», така пропозиція – «Публічна оферта») навикладених в цій Публічній оферті умовах, включаючи її додатки.

2.2. Продавецьі Покупець по тексту цієї Публічної оферти окремо називаються «Сторона», аразом – «Сторони».

2.3. Продавецьпублікує цю Публічну оферту на інтернет-сайті https://grili.com.ua/ua.Ця публічна оферта може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку безповідомлення Користувача/Покупця про такі зміни. Нова редакція Публічної офертинабуває чинності з моменту її опублікування на сайті, якщо її умовами не будепередбачено інше.

2.4. Користувач/Покупецьзобов’язаний регулярно та самостійно перевіряти зміни до цієї Публічної офертишляхом ознайомлення з її редакцією на сайті https://grili.com.ua/ua.Всі ризики не ознайомлення з новою редакцією Публічної оферти, яка буларозміщена на сайті https://grili.com.ua/ua,несе Користувач/Покупець.

2.5. Заприписами ч. 1 ст. 641 Цивільного кодексу України пропозицією укласти договірє, зокрема, документи (інформація), розміщені у відкритому доступі в мережіІнтернет, які містять істотні умови договору і пропозицію укласти договір назазначених умовах з кожним, хто звернеться, незалежно від наявності в такихдокументах (інформації) електронного підпису.

2.6. Відповіднодо ст. 638 Цивільного кодексу України договір є укладеним, якщо сторони досяглизгоди з усіх істотних умов договору. Договір укладається шляхом пропозиціїоднієї сторони укласти договір (оферти) і прийняття пропозиції (акцепту) другоюстороною.

2.7. Відповіднодо ч. 2 ст. 642 Цивільного кодексу України якщо особа, яка одержала пропозиціюукласти договір, у межах строку для відповіді вчинила дію відповідно довказаних у пропозиції умов договору (відвантажила товари, надала послуги,виконала роботи, сплатила відповідну суму грошей тощо), яка засвідчує їїбажання укласти договір, ця дія є прийняттям пропозиції, якщо інше не вказане впропозиції укласти договір або не встановлено законом.

2.8. Враховуючиприписи ст. ст. 638, 642 Цивільного кодексу України, в разі прийняттявикладених у Публічній оферті умов Покупець провадить акцепт Публічної оферти.Акцептом публічної оферти є факт оформлення замовлення («Оформленнязамовлення») на сайті https://grili.com.ua/uaабо оформлення швидкого замовлення («Швидке замовлення» через кнопку«Відправити замовлення»).

2.9. Уразі, якщо особа провадить акцепт цієї Публічної оферти та стає Покупцемтовару, то на неї розповсюджуються всі умови, викладені у цій Публічній оферті(акцепт Публічної оферти рівнозначний укладенню письмового договору на умовах,які відображені у цій Публічній оферті).

2.10. Замовляючитовари через Інтернет-магазин, Користувач погоджується з Публічною офертою таумовами продажу товарів, що викладені нижче. У разі незгоди із зазначенимиумовами Користувач зобов’язаний негайно припинити використання сервісу іпокинути сайт https://grili.com.ua/ua.

2.11. Умовицієї Публічної оферти вступають в силу з моменту відправки Покупцеві Продавцемелектронного підтвердження прийняття замовлення. 

2.12. ПовідомляючиПродавцю свою електронну адресу та/бо номер телефону, Відвідувачсайту/Користувач/Покупець дає згоду на використання зазначених засобів зв’язкуПродавцем, а також третіми особами, що залучаються ним для цілей виконаннязобов'язань перед Відвідувачами сайту/Користувачами/Покупцями, з метоюздійснення розсилок рекламного або інформаційного характеру, що містятьінформацію про знижки, майбутні і діючі акції та інші заходи Продавця, пропередачу замовлення на доставку, а також іншу інформацію, безпосередньопов'язану з виконанням зобов'язань в рамках цієї Публічної оферти. ЗдійснюючиЗамовлення, Користувач/Покупець погоджується з тим, що Продавець може доручитивиконання договору третій особі, при цьому залишаючись відповідальним за йоговиконання.

2.13. Всіправа і зобов'язання за укладеним з Покупцем договором виникають безпосередньоу Продавця.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

3.1. Предметомцієї Публічної оферти є надання можливості Користувачеві купувати дляособистих, сімейних, домашніх і інших потреб, не пов'язаних із здійсненнямпідприємницької діяльності, товари для дому, представлені в каталозіІнтернет-магазину за адресою https://grili.com.ua/ua.

3.2. ЦяПублічна оферта поширюється на всі види товарів, представлених на сайті, покитакі пропозиції з описом присутні в каталозі Інтернет-магазину.

3.3. ЦяПублічна оферта регулює купівлю-продаж товарів на сайті Інтернет-магазину https://grili.com.ua/ua. При цьому Покупецьпогоджується, що:

• він цілком і повністю ознайомлений та погоджується з умовамицієї Публічної оферти;
• він добровільно здійснює вибір товару на сайті за категоріями;
• самостійно, вільно і без примусу оформлює замовлення на сайті;
• він несе обов’язок оплатити замовлений товар;
• приймає у власність замовлений та оплачений товар, а також змоменту прийняття товару у власність до нього переходять ризикивипадкового пошкодження або знищення товару;
• він дає дозвіл на збір, обробку та передачу персональних данихна умовах, визначених у Політиці конфіденційності, що також розміщена насайті https://grili.com.ua/ua. 

4. РЕЄСТРАЦІЯ НА САЙТІ

4.1. Реєстраціяна сайті здійснюється за допомогою вікна «Реєстрація».

4.2. Реєстраціяна сайті не є обов'язковою умовою для оформлення замовлення.

4.3. Дляреєстрації на сайті необхідно вказати наступну інформацію: електронну адресу,ім'я, прізвище та пароль (це обов'язкові дані для реєстрації).

4.4. Продавецьне несе відповідальності за точність і правильність інформації, що надаєтьсяПокупцем при реєстрації. Покупець несе всі можливі ризики і витрати, викликанізазначенням неправильної інформації.

4.5. Покупецьзобов'язується не повідомляти третім особам електронну пошту і пароль, вказаніпри реєстрації. У разі виникнення у Покупця підозр щодо безпеки його пароля абоможливості його несанкціонованого використання третіми особами, Покупецьзобов'язується негайно повідомити про це Продавця, надіславши електронний листбезпосередньо Продавцю на електронну адресу: info@grili.com.ua .

4.6. СпілкуванняКористувача/Покупця з операторами/менеджерами та іншими представниками Продавцямає будуватися на принципах загальноприйнятої моралі і комунікаційного етикету.Суворо заборонено використання нецензурних слів, лайки, образливих виразів, атакож погроз і шантажу, в незалежності від того, в якому вигляді і кому вонибули адресовані.

4.7. Продавецьмає право інформувати Покупця за допомогою електронної пошти, зазначеної приреєстрації, про розвиток Інтернет-магазину, відсилати повідомленнярекламно-інформаційного характеру.

5. ТОВАР ТА ПОРЯДОК ЗДІЙСНЕННЯЗАМОВЛЕННЯ

5.1. Продавецьзабезпечує наявність на своєму складі товарів, представлених на сайті. Товар,який перебуває на складі Продавця в обмеженій кількості має позначку «Наявністьта вартість уточнюйте», а товар, який тимчасово відсутній – «Немає внаявності».

5.2. Супроводжуючітовар фотографії є простими ілюстраціями до нього і можуть відрізнятися відфактичного зовнішнього вигляду товару. Супроводжуючі товар опис/характеристикине претендують на вичерпну інформативність і можуть містити друкарські помилки.Для уточнення інформації по товару Покупець повинен звернутися до продавця заелектронною адресою info@grili.com.ua  або за контактними номерами телефонів, якізазначені на сайті у вкладці «Контакти».

5.3. Уразі відсутності замовлених Покупцем товарів на складі Продавця, останній маєправо виключити зазначений товар із замовлення/анулювати замовлення Покупця,повідомивши про це Покупця шляхом направлення відповідного електронногоповідомлення на адресу, зазначену Покупцем при реєстрації (або дзвінкомоператора Інтернет-магазину).

5.4. Покупецьнесе повну відповідальність за надання неправдивих відомостей, що спричинило засобою неможливість належного виконання Продавцем своїх зобов'язань передПокупцем, в тому числі, але не обмежуючись, обов’язку щодо повідомлення Покупцяпро виключення товару із замовлення або анулювання замовлення.

5.5. Уразі скасування повністю або частково передплаченого замовлення вартістьанульованого товару повертається Продавцем Покупцю способом, яким товар бувоплачений, або іншим способом, погодженим Сторонами.

5.6. Замовленняв Інтернет-магазині можуть оформити як зареєстровані так і незареєстрованіПокупці.

5.7. ЗамовленняПокупця може бути оформлене такими способами: 

• заповнення форми на сайті;
• замовлення через опцію «Швидке замовлення»;
• за допомогою телефонного дзвінка по телефону, зазначеному насайті у розділі «Контакти».

5.8. Приоформленні товару з доставкою Покупець має вказати адресу доставки або адресувідділення компанії «Нова пошта», до якого планується доставка.

5.9. Післяоформлення замовлення та його підтвердження Продавець зв'язується з Покупцемдля узгодження очікуваної дати доставки. Менеджер, який обслуговує конкретнезамовлення, уточнює деталі замовлення, погоджує дату доставки, яка залежить віднаявності замовлених товарів на складі Продавця і часу, необхідного для обробкиі доставки замовлення.

5.10. Очікуванадата передачі замовлення на доставку повідомляється Покупцеві менеджером,обслуговуючим замовлення, по електронній пошті або при контрольному дзвінкуПокупцеві. Дата передачі товару може бути змінена Продавцем в односторонньомупорядку в разі наявності об'єктивних, на думку Продавця, причин.

5.11. Якщозамовлення не може бути підтверджене Продавцем на запропонованих Покупцемумовах, в тому числі якщо на складі у Продавця відсутня необхідна кількістьзамовленого товару, змінилася ціна на товар, Продавець інформує про це Покупцяза допомогою телефонного дзвінка по телефону або надсилання електронногоповідомлення на адресу електронної пошти, які вказані Покупцем при реєстраціїабо оформленні замовлення. Покупець має право погодитися прийняти товар наумовах (наприклад, в кількості, що є в наявності у Продавця, за зміненоюціною), змінити замовлення і замінити товар на аналогічний за своїмивластивостями, або ж анулювати дану позицію товару із замовлення. У разінеотримання відповіді від Покупця протягом 7 (семи) календарних днів Продавецьзалишає за собою право анулювати дане замовлення.

5.12. Фактичнітерміни отримання замовлення Покупцем залежать від наявності товару на складіПродавця, а також від оплати Покупцем товару за умови, що здійснюєтьсяпередоплата товару.

5.13. Продавецьнадає Покупцеві інформацію про основні споживчі властивості товару у виглядісукупності:

• інформаційних матеріалів, розміщених на сайті, які носятьдовідковий характер і не можуть в повній мірі передавати достовірнуінформацію про властивості і характеристики товару, включаючи кольори,розміри і форми, і 
• інформації, що надається Покупцю Продавцем у виглядіконсультування і відповідей на питання Покупця, що стосуються властивостейі характеристик товару. 

Покупець несе всі можливі ризики і витрати,викликані невикористанням ним усіх передбачених вище інформаційних ресурсівотримання інформації про основні споживчі властивості товару. Повна ідостовірна інформація про товар надається Покупцю в момент продажу товару.

6. ДОСТАВКА І ПЕРЕДАЧА ТОВАРУ ПОКУПЦЮ

6.1. Способидоставки вказуються на сайті у вкладці «Доставка і оплата».

6.2. Порядокта умови доставки замовленого товару Покупець погоджує з операторомІнтернет-магазину на момент оформлення замовлення.

6.3. Покупецьпісля формування замовлення товару може зробити розрахунок та самостійноотримати свій товар:

• у шоурумі у будні дні з 10:00 до 17:00;
• за адресами місцезнаходження магазинів щодня протягом їхробочого часу. Адреси місцезнаходження магазинів та графік роботи кожногоз них вказані на сайті у вкладці «Контакти».

6.4. Територіядоставки товарів, представлених на сайті, обмежена межами території України.

6.5. Правовласності та ризик випадкової втрати або пошкодження товару переходить доПокупця з моменту отримання товару, а у разі передачі товару на доставку – змоменту такої передачі.  

6.6. Дляздійснення доставки товару Продавець має право залучути третіх осіб безбудь-якого додаткового погодження з Покупцем.

6.7. Придоставці товарів із залученням сторонніх служб доставки, транспортних компанійабо курʼєрів, зокрема, трансопртною компанією «Нова Пошта», покупець в повномуобсязі та беззастережно погоджується з правилами перевезення вантажів такоїслужби доставки або транспортної компанії. Зокрема, Правила перевезеннявантажів транспортної компанії «Нова Пошта» розміщуються на сайті транспортноїкомпанії за посиланням: http://novaposhta.ua.

6.8. Приотриманні товару Покупець повинен у присутності кур'єра або операторатранспортної компанії перевірити відповідність товару якісним та кількіснимхарактеристикам (найменування товару, кількість, комплектність, термінпридатності). У разі приймання товару Покупцем вважається, що останній товарперевірив та такий товар відповідає його очікуванням, зовнішній виглядвлаштовує Покупця, немає зауважень щодо кількості та якості (за виняткомвипадків, коли товар містить приховані недоліки, тобто такі, які неможливо буловстановити при звичайному огляді).

6.9. Відвантаженнязамовлення Покупця відбувається після надходження 100% оплати по виставленомурахунку.

6.10. Оплатавартості доставки здійснюється Покупцем транспортній компанії самостійно вмомент доставки та отримання товару. Точна вартість доставки розраховується тавизначається транспортною компанією. Співробітники Продавця на прохання Покупцяможуть називати останньому орієнтовну вартість доставки виключно вознайомлювальних цілях, проте така озвучена приблизна вартість доставки можевідрізнятися від реальної вартості, яка озвучується представником транспортноїкомпанії. 

6.11. Уразі, якщо доставка здійснюється за рахунок Продавця, то останній здійснюєоплату вартості такої доставки безпосередньо транспортній компанії, при цьомувартість зворотної доставки (за потреби, наприклад, у разі відмови відприймання товару Покупцем) сплачується Покупцем.

6.12. Уразі відсутності Покупця за адресою доставки, вказаної Покупцем в замовленні(при оформленні замовлення) або відмови Покупця з причин, що відрізняються відвказаних в п. 6.15 цієї Публічної оферти, від отримання товару при доставцікур'єром транспортної компанії, товар повертається Продавцю. Оплата за послугитранспортної компанії вираховується із суми, перерахованої Покупцем за товарПродавцю. Залишок суми повертається Покупцеві.

6.13. Придоставці замовлення товар вручається Покупцеві або третій особі, зазначеній взамовленні в якості одержувача (далі – Покупець і третя особа іменуються«Одержувач»). При неможливості отримання замовлення, яке має бути оплачене задопомогою готівкового розрахунку, зазначеними вище особами, замовлення можебути вручене особі, яка може надати відомості про замовлення (номервідправлення і/або ПІБ Одержувача), а також оплатити вартість замовлення вповному обсязі особі, яка здійснює доставку замовлення.

6.14. Задляуникнення випадків шахрайства, при врученні замовлення, яке має бути оплаченеготівкою, особа, яка здійснює доставку замовлення, має право вимагати відОдержувача документ, що засвідчує особу Одержувача, а також вказати тип і номернаданого Одержувачем документа на квитанції до замовлення. Продавець гарантуєконфіденційність і захист персональних даних Одержувача.

6.15. Уразі пошкодження або псування товару під час доставки Продавець повертаєвартість замовлення Покупцеві протягом 14 (чотирнадцяти) робочих днів з моментуотримання Акту бою, форма якого надається транспортною компанією, тапідписаного Покупцем.

6.16. Всіпитання, що виникли в процесі оплати і отримання товару, Покупець можез'ясувати за контактними даними в розділі «Контакти» на сайті.

6.17. Обов'язокПродавця передати товар Покупцю вважається виконаним в момент отриманняПокупцем відправлення, як цей момент визначається відповідно до діючих правилпоштового зв'язку.

6.18. Покупецьрозуміє та погоджується з тим, що здійснення доставки – це окрема послуга, якане є невід'ємною частиною придбаного Покупцем товару, виконання якоїзакінчується в момент отримання Одержувачем товару і здійснення платежу занього. Претензії до якості придбаного товару, що виникли після отримання таоплати товару, розглядаються відповідно до Закону України «Про захист правспоживачів» та гарантійними зобов'язаннями Продавця. У зв'язку з цим придбаннятовару з доставкою не дає Покупцеві право вимоги доставки придбаного товару зметою гарантійного обслуговування або заміни, не дає можливості здійснюватигарантійне обслуговування або заміну товару виїхавши до Покупця і не має наувазі можливість повернення вартості доставки товару у випадках, коли Покупецьмає право на повернення грошей за товар як такої, відповідно до Закону України«Про захист прав споживачів».

6.19. Зметою безпеки кур'єри доставляють товар виключно до під'їзду будинку. Товарможе бути доставлено «до дверей» Покупця або «на поверх» Покупця виключно запопереднім погодженням такої доставки.

7. ЦІНА ТОВАРУ ТА ОПЛАТА

7.1. Цінина товари та послуги сайту https://grili.com.ua/ua визначаються відповідно до цін, вказанихна сторінках сайту https://grili.com.ua/ua відповідного товару та послуги.

7.2. Цінина товари та послуги можуть змінюватися залежно від кон'юнктури ринку, щовідображається на сторінках сайту https://grili.com.ua/ua відповідного товару та послуги.Продавець не може змінювати ціну для конкретного Покупця, у разі, якщо той вжеприйняв умови Продавця та здійснив у встановленому цим договором оплату товарів(послуг).

7.3. Продавецьмає право в односторонньому порядку змінити ціну на будь-яку позицію товару.

7.4. Уразі зміни ціни на замовлений, але ще не оплачений товар, Продавецьзобов'язується проінформувати Покупця про зміну ціни товару.

7.5. Зобов'язанняПокупця з оплати товару вважаються виконаними з моменту надходження Продавцюкоштів.

7.6. Розрахункиміж Продавцем та Покупцем за товар здійснюються способами, вказаними на сайтіІнтернет-магазину при оформленні замовлення або у вкладці «Доставка і оплата»,зокрема:

• готівковими коштами при одержанні замовлення в сумі, щовідповідає сумі замовлення, зазначеної на сайті з урахуванням знижок;
• безготівковими коштами з використанням банківських карт приоформленні замовлення в сумі, що відповідає сумі замовлення, зазначеної насайті з урахуванням знижок;
• шляхом переказу коштів на поточний рахунок;
• кредитними коштами, у разі якщо товар придбавається в кредит;
• шляхом перерахування коштів на рахунки фінансових компаній,поштових операторів та інших посередників, що забезпечують надання послугиCOD (cash on delivery).

7.7. Акцептуючиумови цієї Публічної оферти, Покупець підтверджує, що він ознайомлений зумовами та правилами надання послуг, передбачених електронною платіжноюсистемою. За здійснення оплати з Покупця може стягуватися комісія відповідно дотарифів, передбачених електронною платіжною системою. 

7.8. Продавецьмає право надавати знижки на товари та встановлювати програму бонусів. Видизнижок, бонусів, порядок і умови нарахування визначаються Продавцем самостійноі вказані на сайті і можуть бути змінені Продавцем в односторонньомупорядку. 

7.9. Продавецьмає право змінювати розклад роботи стаціонарних магазинів або повністю зачинятиїх на певний період часу у разі виникнення різноманітних непередбачуванихобставин, зокрема, але не виключно, у разі встановлення святкових (вихідних)днів, введення законодавчих заборон на здійснення торговельної діяльності абона заборону провадити підприємницьку діяльність в цілому, виникнення аварійнихситуацій у приміщеннях магазинів або несприятливих технічних або санітарнихчинників, які несумісні із функціонуванням магазинів, встановлення на територіїобласті або всієї країни стану епідемії або введення карантину тощо. Зазначенуінформацію варто врахувати, якщо Покупець планує здійснити забір товарусамостійно зі стаціонарних магазинів Продавця.

7.10. Уразі, якщо Продавець вважає, що Покупцям загрожує небезпека, або та чи іншаситуація можуть завдати шкоду життю або здоров’ю Покупців, то Продавець маєправо вживати заходів для уникнення таких шкідливих наслідків, зокрема, але необмежуючись, встановлювати технічну перерву у роботі стаціонарних магазинів,тимчасово припиняти торговельну діяльність або навіть зачинити магазини доусунення несприятливих умов. Зазначену інформацію варто врахувати, якщоПокупець планує здійснити забір товару самостійно зі стаціонарних магазинівПродавця.

8. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

8.1. Продавецьзобов’язаний передати Покупцеві товар.

8.2. Товарповинен бути переданий:

• в погодженому місці;
• разом із іншими пристосуваннями і документами, які стосуютьсятовару;
• в погодженій кількості;
• у відповідній комплектності і в комплекті, якщо такіпередбачені;
• належної якості;
• вільним від прав та претензій третіх осіб.

8.3. Продавецьзобов'язується довести до відома Покупця необхідну та достовірну інформацію провиробника та сам товар.

8.4.